Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Penne-sur-Huveaune, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La Penne-sur-Huveaune (entre Marseille et Aubagne) L'Appart'Hôtel La Girafe, établissement 3 étoiles à l'ambiance conviviale et professionnelle, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe les week-ends. Poste à pourvoir : Samedi : journée complète Dimanche : matinée Contrat à temps partiel (possibilité d'évolution selon les besoins) 11,88€ à 12,00€ par heure Missions principales : Accueillir et renseigner les clients avec le sourire Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) Assurer le suivi des réservations et des paiements Répondre au téléphone et aux e-mails Dresser, approvisionner et débarrasser le buffet du petit-déjeuner Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la réception et des espaces communs Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client Le poste s'effectue en autonomie, dans un environnement calme et bien organisé. Profil recherché : Sens du service client, fiabilité et esprit d'initiative Bonne présentation et polyvalence Maîtrise des outils informatiques (la connaissance d'un PMS est un plus) Une première expérience en hôtellerie ou en accueil client est appréciée Anglais souhaité (niveau conversationnel[...]